ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En snk_future trabajamos para gestionar tu pedido con la mayor eficiencia. Una vez que tu compra es confirmada y el pago ha sido procesado exitosamente, el tiempo estimado de entrega para todos nuestros productos es de 15 a 20 días como máximo. Este plazo contempla la preparación del pedido, el control de calidad de las zapatillas/prendas y el tránsito a través de nuestras empresas de logística asociadas hasta tu domicilio.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un número de seguimiento (tracking). Con este número podrás monitorear el estado de tu envío en tiempo real a través de la plataforma de la empresa de transporte correspondiente.

Dado nuestro rápido sistema de procesamiento y asignación de inventario, una vez que se ha realizado y confirmado un pedido, este no podrá ser modificado ni cancelado por el cliente. Asegúrate de verificar minuciosamente toda la información de envío y los productos en tu carrito antes de procesar el pago.

La única excepción a nuestra estricta política de "No Devoluciones" aplica exclusivamente si cometemos un error logístico de nuestra parte (por ejemplo, si recibes un producto incorrecto o una talla diferente a la que figura en el video de verificación y en tu recibo). Si este es tu caso, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas tras recibir el paquete. El artículo debe estar en su condición original, sin uso, con todas las etiquetas y su caja intacta.

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. snk_future no se hace responsable por paquetes perdidos, retrasados o devueltos debido a direcciones incorrectas, incompletas o si el cliente no se encuentra disponible para recibir el paquete en los intentos de entrega estipulados por la empresa de transportes.